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HPCL Scores Half Century of Smart Terminals

Mumbai

HPCL has successfully transformed Bahadurgarh & Kolkata Terminals into ‘Smart Terminals’. With this, HPCL has converted 50 of its POL Terminals into ‘Smart Terminals’ with full automation and seamless integration of all activities without needing manual interventions to enhance the operational efficiencies and customer value.

At these Smart Terminals, Tank-Truck filling operations are fully automated from entry to exit. The USP of the Smart Terminal is its centralized automated system, which takes care of all core operations, enabling location manpower to focus mainly on the crucial maintenance & safety-related support activities and collaborative engagement with customers. Smart Terminals are aimed at strengthening the business competency of HPCL’s Supply and Distribution activities and offer superior, proven & standardized process with industry specific solutions, covering all the decisive core elements – from integrated systems to seamless communication down to the field level & stakeholders.

Smart Terminals are part of a detailed Digital Transformation strategy of HPCL and with this, HPCL is actively working on harnessing the potential of new age technologies in its various business operations to enhance customer experience and value.

एचपीसीएल ने बहादुरगढ़ और कोलकाता टर्मिनलों को सफलतापूर्वक 'स्मार्ट टर्मिनल' में परिवर्तित कर दिया है। इसके साथ, एचपीसीएल ने परिचालन क्षमता और ग्राहक मूल्य बढ़ाने के लिए मैन्युअल हस्तक्षेप के बिना पूर्ण स्वचालन और सभी गतिविधियों के निर्बाध एकीकरण सहित अपने 50 पीओएल टर्मिनलों को 'स्मार्ट टर्मिनल' में परिवर्तित कर दिया है।

इन स्मार्ट टर्मिनलों पर, टैंक-ट्रक भरने का संचालन प्रवेश द्वार से लेकर निकास तक पूरी तरह स्वचालित है। स्मार्ट टर्मिनल की यूएसपी इसकी केंद्रीकृत स्वचालित प्रणाली है, जो सभी मुख्य कार्यों का ध्यान रखती है, जिससे कार्यस्थल पर जनशक्ति को सक्षम बनाता है ताकि मुख्य रूप से महत्वपूर्ण रखरखाव और सुरक्षा से संबंधित समर्थन गतिविधियों और ग्राहकों के साथ सहयोगात्मक जुड़ाव पर ध्यान केंद्रित किया जा सके। स्मार्ट टर्मिनलों का उद्देश्य एचपीसीएल की आपूर्ति और वितरण गतिविधियों की व्यावसायिक क्षमता को मजबूत करना है तथा उद्योग विशिष्ट समाधानों के साथ बेहतर, प्रमाणित और मानकीकृत प्रक्रिया प्रस्तुत करना है, जिसमें एकीकृत प्रणाली से लेकर क्षेत्र स्तर और हितधारकों तक निर्बाध संचार आदि सभी निर्णायक मुख्य तत्व शामिल हैं।

स्मार्ट टर्मिनल एचपीसीएल की विस्तृत डिजिटल परिवर्तन रणनीति का एक हिस्सा है और इसके साथ, एचपीसीएल ग्राहकों के अनुभव और मूल्य को बढ़ाने के लिए अपने विभिन्न व्यावसायिक परिचलनों में नए युग की प्रौद्योगिकियों की क्षमता का उपयोग करने पर सक्रिय रूप से काम कर रहा है।

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